あるある記事

お困りごと【ケース1】

たま安

最近、スマホでインターネットに繋ごうとすると、すごく時間がかかるし外で通話をすると途中で切れてしまうんだが・・・

たま子

きっと、電波が悪かったのよ。

管理人かつこ

今月は、どんな使い方をしていましたか?

たま安

病院の待ち時間にYoutubeで農業チャンネルを毎回見ていたなぁ。
あとは最近、麻雀のオンラインゲームが面白くてついつい何時間もやってしまって・・

たま子

じいさん・・・あんた(怒)

通信量(ギガ数)とは

通信量を表すのに、ギガという単位で表されています。
スマホ本体がどれくらいのデータ量を保存できるかを表すのにもギガが使われています。
ちょっと紛らわしいですよね。
なので「ギガ使い放題」なんて広告で書かれているのは、通信量の方です。

通信速度制限のしくみ
docomo、au、SoftBankの大手携帯電話会社は、月次プランを提供しており、月ごとのデータ量を選ぶことができます。
docomo、auは通信速度に制限がかかったら解除のタイミングは翌月1日です。
SoftBankは選択した締め日によってタイミングが変わります。

携帯電話会社各社には、契約した人が自身の情報を確認できるアプリを用意しています。My docomo、My au、My SoftBank等々、ご自身の契約している携帯電話会社のアプリをインストールすると今月の請求金額や通信量(ギガ数)の使用状況などを確認することができ、とても便利です。

スマホで通信量(ギガ)が減ると、通信速度は通常の100分の1くらいまで落ちてしまいます。そうすると以下のようなことが起きます。

通信量(ギガ)が減ると起こること

■動画の読み込みまで、かなりの時間がかかる。また、途中で切れたり動かなくなってしまう。

■インターネットに接続するまでの時間が遅くなる。

■メールの送信に時間がかかる。または送信できない。

管理人かつこ

これでは楽しく使えないな。

管理人かつこ

スマホで通信制限がかかっても電話はできるから安心してね。
ただし、メッセージアプリなどを使った通話はデータ通信を行うからスムーズに利用はできないよ。要注意だね。

通信量(ギガ)が減る原因は?

アプリが定期的に更新されている

知らない間にアプリが自動でダウンロードをしていることがあります。
すると気づかない間にもギガ数は減っていることがあります。
解決するには以下の方法が有効です。

iOS(iPhone)の場合


トップ画面から「設定」を押します。


設定の中から、「App Store」を押します。


App Storeの中のモバイルデータ通信にある
「自動ダウンロード」をOFFにします。
※指で横に動かすとON/OFFが切り替わります。

できたら、左上の<設定を押して最初の画面に戻ります。
これで終了です。お疲れさまでした。

AndroidOSの場合


トップ画面から「Playストア」を押します。


右上にある丸いアイコンを押します。


自分の情報が表示されます。下の方へ動かすと「設定」があるので押します。



設定の中の「ネットワーク設定」を押します。



ネットワーク設定の中の「アプリの自動更新」を押します。

※アプリのダウンロード設定も「Wi-Fi経由のみ」にしておくと安心です。


アプリの自動更新の中にある「Wi-Fi経由のみ」にチェックを入れます。
右下の「完了」を押したら終了です。
お疲れさまでした。

●位置情報を取得しようと通信

知らない間にアプリが位置情報を取得するためにデータを使用していることがあります。
解決するには以下の方法が有効です。

iOS(iPhone)の場合


トップ画面から「設定」を押します。


設定の中にある「プライバシーとセキュリティ」を押します。


プライバシーとセキュリティの中にある「位置情報サービス」を押します。


位置情報サービスの中にはスマホに入っているアプリ一覧が表示されます。
それぞれ位置情報を取得するかしないかを選択していきます。

ただし、アプリによっては位置情報の確認が必須なものもあるので
一括OFFはオススメしません!
※位置情報サービスの中の一番上に表示されている「位置情報サービス」のON/OFFはONのままで。


選んだアプリを押すと、「位置情報の利用を許可」という項目が出てきます。
しない、次回または共有時に確認、このAppの使用中のどれかを押します。

ひと通り確認出来たら、左上の<戻るを押して画面を戻します。
これで終了です。お疲れさまでした。

AndroidOsの場合


トップ画面から「設定」を押します。


設定の中にある「位置情報」を押します。


位置情報の中の「アプリの権限」を押します。


中にはスマホに入っているアプリ一覧が表示されます。
それぞれ位置情報を取得するかしないかを選択していきます。


選んだアプリを押すと、「位置情報の権限」が出てきます。
アプリの使用中のみ許可、毎回確認する、許可しないのどれかを押します。
出来たら左上の←を押して他のアプリも確認します。
ひと通り確認出来たら、画面を閉じます。
これで終了です。お疲れさまでした。

効果的な対策は?

今は使っていないアプリは削除する

不要なアプリを削除すればギガ数が減るのを多少軽減することができます。
アプリの削除は以下の方法です。

iOS、AndroidOS共にトップ画面上にあるアイコンを長押しするとAppを削除またはアインストールと表示されるので押します。

●動画視聴時はWi-Fi環境下にする

動画配信サービスやYoutubeは、データを大量に消費します。
データ量を節約するにはWi-Fi環境下で行うか、あらかじめ端末(スマホ本体)にダウンロード保存してから再生することをオススメします。
外出先で視聴をしたい場合は再生画質を低画質にしておくと消費を抑えることができます。

●プランを見直す

毎月データ量(通信量)が足らず月末になると使用がスムーズにできなければ、携帯電話会社の通信プランを見直すのもひとつです。
プランはご自身の契約する携帯電話会社によるので、インターネットで調べてみるとすぐに見つかるはずです。
プラン変更もスマホから簡単にできるようになっています。
もし不安であれば、お近くの携帯ショップへ行くとすぐに手続きを行ってくれます。

●ギガ数を追加する

次の月まで待てない!!という場合は、ギガを追加購入することも可能です。
しかし、一時的なギガ不足には最良な手とは言えず、料金が割高なのでこちらはオススメしません。

たま安

早速、携帯ショップでプランを変更してきたわい!
これでスムーズに楽しく麻雀できるわ!

たま子

ギガを増やしたからって安心しないでよ。
使う時はWi-Fi環境下の場所にして、Youtubeは低画質ね!

管理人かつこ

大事なポイントは忘れずに。
仲良くスマホライフを楽しんで♪

ABOUT ME
かつこ
名もなき主婦、かつこです。両親や近所の方のスマホお困りごとを解決できるようにコツコツ制作しています。素人なので温かい目で見て頂けると幸いです。